1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») размещена на сайте Исполнителя и определяет существенные условия договора возмездного оказания услуг по организации авиаперевозки грузов (далее — «Услуги»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом Оферты считается оформление заявки на Сайте, направление заявки по электронной почте, в мессенджерах, по телефону либо подписание отдельного договора/счёта на условиях Оферты.

1.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, Политикой конфиденциальности и согласен с ними.

1.4. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в тексте изменений.

2. Термины и определения

В настоящей Оферте используются следующие термины:

• Сайт — интернет-сайт Исполнителя, на котором размещена настоящая Оферта.
• Заявка — обращение Заказчика с запросом на расчёт стоимости и (или) организацию перевозки груза.
• Груз — имущество Заказчика, передаваемое для перевозки в соответствии с согласованными параметрами.
• Перевозка — комплекс действий по организации доставки груза по согласованному маршруту с привлечением авиаперевозчика и иных контрагентов.
• Стороны — Исполнитель и Заказчик.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать Услуги по организации авиаперевозки груза, включая консультирование, подготовку коммерческого предложения, согласование маршрута, сроков, стоимости, оформление сопутствующих документов и взаимодействие с перевозчиками, а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты и согласованного расчёта.

3.2. Конкретный перечень Услуг, маршрут, сроки, характеристики груза, стоимость и иные существенные условия определяются на основании Заявки Заказчика и подтверждаются Исполнителем в коммерческом предложении, счёте, заявке или отдельном договоре.

3.3. Исполнитель не является авиаперевозчиком, если иное прямо не указано в документах к конкретной перевозке. Перевозка груза выполняется перевозчиком на основании договора перевозки и применимых правил перевозки.

4. Порядок оформления заявки и заключения договора

4.1. Заказчик может направить Заявку через форму на Сайте, по телефону, электронной почте, в Telegram либо иным способом, указанным на Сайте.

4.2. В Заявке Заказчик указывает сведения, необходимые для расчёта и организации перевозки: контактные данные, пункты отправления и назначения, параметры груза, желаемые сроки, иные существенные условия.

4.3. Исполнитель рассматривает Заявку и направляет Заказчику предварительный расчёт и условия оказания Услуг. Договор считается заключённым с момента акцепта Заказчиком согласованных условий (оплаты счёта, подписания документов, письменного или электронного подтверждения).

4.4. До акцепта согласованных условий сведения, указанные в Заявке, не считаются заказом на перевозку и не обязывают Исполнителя к её выполнению.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально исходя из маршрута, веса, объёма, характера груза, срочности, дополнительных требований (в том числе к опасным, негабаритным и температурным грузам), а также действующих тарифов перевозчиков и иных факторов.

5.2. Окончательная стоимость указывается в коммерческом предложении, счёте или договоре. До подтверждения Заказчиком расчёт носит предварительный характер.

5.3. Оплата производится в порядке и сроки, указанные в счёте или договоре, безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя либо иным согласованным способом.

5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги надлежащего качества в согласованные сроки;
• предоставить Заказчику информацию о ходе организации перевозки по запросу;
• соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности.

6.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (перевозчиков, экспедиторов, агентов) для исполнения обязательств без дополнительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание Услуг в пределах своей компетенции.

6.3. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные сведения о грузе, его свойствах, массе, габаритах и иных параметрах;
• своевременно оплатить Услуги в согласованном размере;
• обеспечить подготовку груза к перевозке, упаковку и документы в соответствии с требованиями законодательства и перевозчика;
• соблюдать требования к передаче груза в согласованные сроки и по согласованному адресу.

6.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и за последствия предоставления недостоверной информации о грузе.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержки и убытки, вызванные действиями перевозчиков, таможенных и иных государственных органов, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

7.3. Ответственность за сохранность груза при перевозке определяется правилами соответствующего перевозчика и применимым законодательством о перевозках, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничивается размером стоимости Услуг Исполнителя по соответствующей перевозке, если иное не установлено императивными нормами законодательства.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, решений государственных органов, существенных сбоев инфраструктуры, иных событий, которые нельзя было предвидеть или предотвратить разумными мерами.

8.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в разумный срок доступными средствами связи.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и претензионного порядка.

9.2. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты или почтовый адрес Исполнителя. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения, если иной срок не установлен законом.

9.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

10.2. Направляя Заявку, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для оказания Услуг.

11. Реквизиты Исполнителя

ООО «Лидер Карго»

ИНН: 2700002712

ОГРН: 1222700019145

Адрес: г. Хабаровск, ул. Матвеевское шоссе, 44/5

Телефон: +7 909 806-38-25

Электронная почта: lider.cargo@mail.ru

Режим работы: пн–пт 08:00–18:00

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.

12.2. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

12.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.